Vertrouwen in elk hypotheekdossier
Je moet zeker weten wie je klant is, en onder een hypotheekofferte hoort een handtekening die standhoudt. Daarom identificeert je klant zich bij ons op eIDAS-niveau hoog en tekent hij gekwalificeerd, allebei op afstand en zonder kopie-paspoort.
Geen kopie-paspoort meer in het dossier
Wwft-klantonderzoek zonder fysieke verificatie
Identificatie herbruikbaar volgens Goed IDee
Bindend aanbod gekwalificeerd ondertekend
Wat is jouw rol in de keten?
Adviseur en geldverstrekker willen allebei zekerheid over de klant en de handtekening, alleen op een ander moment. Kies hieronder je situatie.
“Met deze nieuwe marktstandaard kunnen we het hypotheekproces tot wel vijf dagen versnellen.”
Klantonderzoek zonder kopie-paspoort
Identificeren gebeurt thuis, met onze app op de eigen telefoon en op eIDAS-niveau hoog. Daarmee voldoe je aan je Wwft-klantonderzoek zonder fysieke verificatie, en de geldverstrekker kan verderop in de keten op dezelfde identificatie verder bouwen. Je klant hoeft het dan niet nog een keer te doen.
Toestemming die meereist met het dossier
Tijdens het identificeren geeft je klant toestemming om zijn identiteit en gegevens te delen met de partijen die aan zijn hypotheek werken, voor een specifiek doel. Zo kan een brondataleverancier als Ockto inkomen, pensioen en schulden rechtstreeks bij de bron ophalen en hoeft je klant niets meer te scannen of te uploaden.
Rechtsgeldig tekenen, ook in het adviestraject
Je klant zet een gekwalificeerde handtekening, juridisch gelijk aan een handtekening op papier en gekoppeld aan de identiteit die we eerder hebben vastgesteld. Dat werkt in het ondertekenplatform dat je al gebruikt, zonder printen of nasturen.
“Door de integratie van Cleverbase kunnen klanten documenten snel, veilig en rechtsgeldig ondertekenen, volledig conform de Europese eIDAS-verordening.”
Bouw verder op de identificatie uit de keten
Is de koper eerder in het traject via ons geïdentificeerd, dan komt het dossier via het HDN-netwerk zonder identiteitsdocumenten bij je binnen. Je bouwt verder op een identificatie op eIDAS-niveau hoog, voor je eigen Wwft-klantonderzoek. Je hoeft dus geen tweede kopie op te vragen en niets handmatig na te lopen.
Het bindend aanbod gekwalificeerd ondertekend
Je klant tekent de hypotheekofferte digitaal met een gekwalificeerde elektronische handtekening, de enige digitale handtekening die juridisch gelijkstaat aan een handtekening op papier. Wij borgen de handtekening en de identiteit van de ondertekenaar, zodat je zeker weet wie er getekend heeft.
De marktstandaard voor de hele hypotheekketen
Binnen Goed IDee, de marktstandaard van HDN, identificeert de huizenkoper zich één keer digitaal en werkt de rest van de keten daarop verder, tot en met de handtekening onder het bindend aanbod. Dat scheelt je het opvragen en controleren van kopieën, en daarmee tijd in het hele traject. Wij verzorgen de identificatie, de toestemming en de handtekening.
Brondata, identiteit en handtekening in één proces
Sinds september 2026 werken we samen met Ockto. Zij halen inkomen, pensioen en schulden rechtstreeks op bij instanties als UWV en de Belastingdienst, wij leveren de identificatie, de toestemming en de gekwalificeerde handtekening. Ockto biedt onze route als voorkeursroute aan, zonder andere oplossingen uit te sluiten, dus je kiest zelf wanneer je overstapt.
Klaar voor de toekomst
De regels voor digitaal identificeren en ondertekenen veranderen de komende jaren. Dit is wat er op je afkomt en hoe wij daar al op zijn ingericht.
Herziene eIDAS-verordening
De herziene eIDAS-verordening stelt nieuwe eisen aan digitale identificatie en aan de toestemming die je klant geeft om zijn gegevens te delen. Wij zijn gekwalificeerd vertrouwensdienstverlener onder eIDAS en identificeren op eIDAS-niveau hoog, het hoogste niveau dat de verordening kent.
iDIN wordt uitgefaseerd
Wie klanten nu met iDIN identificeert, via de bank, moet op zoek naar een alternatief dat betaalbaar en privacyvriendelijk is. Bij ons identificeert je klant zich op eIDAS-niveau hoog op zijn eigen telefoon, bruikbaar via Ockto en binnen Goed IDee.
Nieuwe antiwitwasregels (AMLR)
Vanaf 10 juli 2027 geldt de Europese antiwitwasverordening rechtstreeks in Nederland, met nieuwe eisen aan klantonderzoek, identificatie en identiteitsverificatie. Met identificatie op eIDAS-niveau hoog en aanvullend bewijs voor je audit op verzoek ben je daarop voorbereid.
Europese identiteitswallet
Straks laat je klant zijn identiteit en gegevens zien vanuit een Europese identiteitswallet op zijn telefoon, ook bij een hypotheek. Wij bouwen daar in Nederland aan mee, en via ons sluit je organisatie erop aan zonder meer gegevens op te vragen dan nodig.
We maken vertrouwensdiensten gemakkelijk
Klanten registreren zich eenmalig online en identificeren of tekenen daarna vanaf hun eigen telefoon, zonder kaartlezer, token of afspraak op kantoor.
Eenmalige online registratie, binnen 10 minuten
Vervolgens kun je gemakkelijk tekenen en identificeren
Vertrouwensdiensten tegen lage tarieven
Gekwalificeerde vertrouwensdiensten hoeven niet duur te zijn. Bij ons weet je waar je aan toe bent en betaal je lage tarieven.
Identificeren en ondertekenen in één
Je klant identificeert zich bij jou op betrouwbaarheidsniveau hoog en tekent zijn hypotheekstukken met een gekwalificeerde handtekening, vanaf zijn eigen telefoon. Zo regel je klantonderzoek en handtekening in één dienst, zonder kopie-paspoort en zonder afspraak op kantoor.
per persoon
per jaar
ex. btw1
Gekwalificeerd ondertekenen
Laat je klant zijn hypotheekstukken gekwalificeerd tekenen in het ondertekenplatform dat je al gebruikt, of teken zelf op persoonlijke titel.
per persoon, per jaar, ex. btw1
Identificatie van klanten
Klanten identificeren en verifiëren voor je Wwft-klantonderzoek, zonder kopie-paspoort en met aanvullend bewijs voor je audit op verzoek.
per persoon, per jaar, ex. btw1
1Exclusief platformkosten
Ondertekenen in jouw huidige softwarepakket
Bekijk met welke ondertekenplatformen we samenwerken. Staat jouw software erbij? Dan kun je direct aan de slag.
Identificatieoplossingen op maat
Klanten identificeren zich op afstand op betrouwbaarheidsniveau hoog, passend in je Wwft-klantonderzoek. We helpen je graag met een integratie die past bij jouw werkwijze, via onze API, via Ockto of binnen Goed IDee.
Maatwerk of advies nodig?
Heb je vragen, of loop je tegen iets aan dat net even anders is? We denken graag met je mee. Stuur ons een bericht en we nemen snel contact met je op.