Service Delivery

Registration Officer

Je zorgt dat nieuwe klanten zich veilig en prettig bij ons aanmelden. Je identificeert ze via een beveiligd videogesprek en geeft online certificaten uit.

Solliciteer nu

Cleverbase is een Qualified Trust Service Provider die voldoet aan de strengste eisen van de Nederlandse overheid. We maken identiteitsverificatie en digitaal ondertekenen mogelijk, en geven dagelijks zo’n 500 digitale wallets uit.

Door de herziene eIDAS-verordening groeien we snel. Ons doel is een inclusieve digitale samenleving waarin mensen zelf controle hebben over hun gegevens. Jij zorgt dat nieuwe klanten zich veilig en prettig bij ons aanmelden.

  • Team Service Delivery
  • Uren 24–36 uur
  • Locatie Den Haag
  • Salaris Marktconform

Wat je gaat doen

  1. 01Zorgen dat het aanmeldingsproces van klanten goed verloopt
  2. 02Klanten identificeren via een streng beveiligd, meervoudig gecontroleerd videogesprek
  3. 03Identiteitsdocumenten controleren op echtheid
  4. 04Online certificaten verstrekken
  5. 05Klanten door de registratie begeleiden
  6. 06Het proces proactief verbeteren
  7. 07Je werk dagelijks vastleggen
  8. 08Duidelijk en tijdig communiceren met je eigen team en andere teams
Benelux-top Maastricht

Werk dat ertoe doet

Waar jij aan werkt, komt terecht op de grootste tafels van Europa. Op de Benelux-top in Maastricht gaven we een live demo van de European Business Wallet aan de drie minister-presidenten van de Benelux: Rob Jetten, Bart De Wever en Luc Frieden.

We lieten zien hoe ondernemers met de wallet veel minder papierwerk hebben als ze over de grens zakendoen. De demo draaide op bestaande eIDAS-technologie van Cleverbase, samen met bouwstenen van het WE BUILD-consortium. De boodschap van Rob Jetten: “Hoe eerder, hoe beter.”

Iedereen veilig online. Daar werken we elke dag aan.

Een collega presenteert ons product aan de minister-presidenten op de Benelux-top Groepsfoto met het Cleverbase-team op de Benelux-topBezoekers luisteren naar de presentatie op de Benelux-top
Ons DNA

Zo werken we

  • 01

    Veilig is de standaard

    Bij ons is het hoogste beveiligingsniveau geen optie, maar het startpunt.

  • 02

    Korte lijnen

    Developers, marketeers, juristen en designers werken samen.

  • 03

    Elke dag een stap

    Wendbaar in een gereguleerde markt: elke dag een stap, altijd volgens de regels.

  • 04

    Iedereen is welkom

    Ons team is divers, en dat is precies wat ons sterk maakt. Je bent welkom zoals je bent.

Wat je meebrengt

Dit vragen we van je

  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent bereid om ook ’s avonds te werken
  • Mbo+-opleiding en hbo-denk- en werkniveau
  • Goede communicatie- en taalvaardigheid in het Nederlands en Engels
  • Sterke affiniteit met procesoptimalisatie

Mooi meegenomen

  • Een scherp oog voor detail
  • Een gedreven, klantgerichte houding
Uitzicht vanuit ons kantoor over de skyline van Den Haag
Ons kantoor

Het mooiste uitzicht van Den Haag

Vanaf ons kantoor kijk je uit over de skyline van de stad. En het is goed bereikbaar met ov, auto en fiets.

Kennis en techniek

Hier werk je mee. Niet alles hoeft al bekend te zijn: veel leer je bij ons.

  • Beveiligde, meervoudig gecontroleerde videogesprekken
  • Echtheidscontrole van identiteitsdocumenten
  • Uitgifte van online certificaten

Wat we je bieden

  • Salaris Marktconform, passend bij ervaring.
  • Ons kantoor Goed bereikbaar in Den Haag.
  • Vergoeding Voor je reiskosten.
  • Ontwikkeling In een snelgroeiende organisatie.
  • Waardering Voor talent en initiatief.
  • 26 vakantiedagen Op basis van fulltime, plus vakantiegeld.
  • Pensioen Premievrije regeling, €0 eigen bijdrage.
  • Samen lunchen Elke dag verzorgd, met het hele team.
  • Groei Opleidingsbudget voor je ontwikkeling.
  • Padel en sport Winnen mag, meedoen telt.
  • Kennissessies Van wetgeving tot nieuwe technologie.
  • Borrels en uitjes Successen vieren we samen.

Het team achter Cleverbase

Ambitieus in wat we doen. Gezellig in hoe we het doen.

Demo op het podium van de wallet in actieCollega’s onderweg in de treinVier collega’s samen bij LaunchpadTwee collega’s op een brug over de MaasPaneldiscussie met Sander DijkhuisVier collega’s voor de vlaggen van de Benelux en EuropaCollega's lachen samen aan tafel tijdens een etentje

Zo verloopt je sollicitatie

Helder en persoonlijk. Je weet altijd waar je staat.

  1. 1

    Stuur je cv

    Met een korte motivatie. Vertel vooral wie je bent en waarom dit je trekt.

  2. 2

    Kennismaken

    Een eerste gesprek om te ontdekken of het klikt, van twee kanten.

  3. 3

    Tweede gesprek

    Een tweede gesprek, en bij sommige functies een case uit de praktijk.

  4. 4

    Screening en VOG

    Als vertrouwensdienst controleren we identiteit, diploma's en referenties, en vragen we een VOG.

Klinkt dit als jouw volgende stap?

Stuur je cv en een korte motivatie. Voldoe je niet aan alles, maar denk je dat je waardevol kunt zijn? Neem dan ook contact op.

Solliciteer via recruitment@cleverbase.com Omdat we een vertrouwensdienst zijn, screenen we iedereen en vragen we een VOG.

Andere vacatures

Alle vacatures →